臺灣首家上市的文創集團! — 聯廣傳播集團參訪

Peggie
Mar 7, 2024

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Photo by Jeremy Yap on Unsplash

▌前言

2018 年,我與實習主管一起拜訪位於內湖的聯廣集團(現已搬遷至捷運忠孝敦化站)。當時,辦公室以世界不同地區命名,而我們那時所在的場地叫做「伊斯坦堡」,這樣的命名方式讓我留下深刻的印象。從那時起,聯廣在我心中都是一家充滿創意能量的廣告公司(謝謝溫世仁基金會辦理這次的參訪活動!)。

▌關於聯廣集團

聯廣廣告於 1970 年創立,演變成今天的聯廣傳播集團,是最早進入臺灣 4A 的綜合廣告代理公司之一,亦是臺灣本土最大、歷史最悠久的廣告公司,不僅包含活動、數位、市調、廣告、公關、媒體企劃購買,也涵蓋數位行銷等領域的子公司組成,藉由多樣化的服務,滿足消費族群的需求。2020 年 4 月聯廣傳播集團成為博報堂集團的一員,博報堂藉由豐富的生活者資料庫,加強聯廣集團在廣告產業、行銷領域的競爭力,提供更全面、多元的服務。

▌創意個案!

104 人力銀行:向新手村的自己致敬!

104 人力銀行 Be A Giver 向新手村的自己致敬,在這個活動中,聯廣透過創意發想,並與客戶端確認後,選定在三創八德園區辦理「104 菜事場」活動,精選 15 件來自不同產業的鮮活菜事設計展;同時,結合線上菜事心理測驗,匯聚許多新鮮人填答,完成的結果分別將填寫者歸類為不同的蔬菜,故能得到屬於自己的職場代表「菜」。

當時於活動現場憑菜事場心理測驗結果圖+追蹤 104 人力銀行官方 IG(@104jobbank.official),即可兌換「菜菜種子球卡」!

根據上述的測驗結果顯示,近 30.3% 的受測者最像「蔥」,營養價值是「#世故、#勤奮、#左右逢源」,意思是說,在面對任務會選擇先「蔥」再說,絲毫不會考慮過久,加上不愛邀功擁有職場好人緣;而那些不喜歡引人注目的「貓麥草」位居第二;第三名是頒發給反應敏捷的「檸檬草」;接著,則依序為牛蒡、香菜、小辣椒與白菜。

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我自己當初沒有實地參與「104 菜事場」活動,但有看到同學分享這則活動的資訊,我一直在思考 104 人力銀行辦理這項活動的核心為何?純粹是為了要推廣社群媒體,並提升互動率而已嗎?

後來我才發現,這項活動之中還有一項叫做「百工菜事」,找到藥局從業者、工程師、業務、老師、冰品業打工、人資、服飾業櫃姐、餐飲業人員以及飯店櫃檯人員分享「菜事」,匯集許多產業的故事內容,藉由這些職場前輩們的分享,參與者得以稍微瞭解不同產業的運作模式,或是工作細節,在這個共享故事的平台上,每個參與者都能感受到彼此的努力與付出,建立跨產業的共鳴與連結

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經典台灣啤酒:台灣的椅子很特別

經典台灣啤酒已有百年歷史,創意長告訴大家,在接手這個案子的時候,他們的目標是:

如何讓這個百年品牌依然有新鮮感。

因此影片除了持續透過椅子,溝通經典台灣啤酒的品牌主張,也訴說具有台灣味的經典故事。

說到具有臺灣特色的椅子,不知道大家會想到何種款式?這種椅子會出現在何種場合?創意長問大家,什麼是經典台灣味?椅子能夠代表臺灣味嗎?

我想了一下,光是要我教出椅子的名稱,老實說有些困難,我們對它是有些陌生的。可能還需要帶入場景,才能描繪出這些椅子的樣子,哈哈。

戶外展演擺放的大量塑膠紅椅、吵吵鬧鬧的流水席辦桌椅、凌晨兩點熱炒店上面點綴著一些紅色點點的黑色塑膠椅。是不是回想起一些難忘的畫面?

下面這支由聯廣集團發想的廣告,用畫面說盡一切故事。

聯眾廣告《經典台灣啤酒/台灣的椅子很特別》

Netflix 影劇《華燈初上》:「沒有人能撇清關係」揭開觀眾對影集的好奇

聯廣傳播集團於 2022 年推出 XSTAR Creative Network 這個新創品牌,不同於傳統廣告公司的發想方式,XSTAR 一手掌握不同類型的品牌任務,包含企劃、內容行銷、品牌體驗、媒體傳播、電商通路、社群媒體洞察,再到市場分析等各種服務。

在《華燈初上》上映以前,ASTAR HUB 為了營造沉浸感的氛圍、引起年輕族群的注意,故選擇在臺北信義區放置大尺寸的「女屍案協尋啟事」,塑造詭譎的情境,果然相關話題瞬間在網路上發酵;然後透過噴漆、張貼嫌疑犯照片等手法,為劇情增添一股難以預料的撲朔迷離;最終,ASTAR HUB 在微風南山廣場打造出裝置空間,讓民眾走入故事情節之中。

德國百靈電鬍刀:鬍鬚張的鬍子被刮了?!

德國百靈雖然在電鬍刀市場擁有悠久的歷史,但面對競爭品牌的高知名度及媒體優勢,以及在相當有限的廣告預算下,當時年輕消費者對其偏好度與認同感相對較低,更在社群及網路上的討論聲量也並不突出。為了改變這種現狀,德國百靈與臺灣最大的魯肉飯品牌 — 鬍鬚張進行合作,顛覆傳統嚴肅形象的策略,創造出更有趣、更貼近年輕人生活的品牌形象。

第43屆時報金像獎 — 《百靈x鬍鬚張_百靈好刮張》

▌印象深刻的事情

在這次的參訪中,有三個令我印象深刻的點。首先,創意長以「有三十年工作經驗的新鮮人」自稱,展現他的謙虛態度,這讓我感受到在集團環境中,他對於創新事物的追求,以及集團如何結合老道的經驗與年輕的活力,反映公司對於「資深經驗」及「新鮮思維」的平衡看重,形成充滿活力及靈感的工作環境。

其次,品牌個案的介紹讓我留下深刻印象:透過 104 銀行的菜市場案例,展現聯廣深刻理解新鮮人的心情,以具體的青菜形象表達職場挫折,藉此廣泛地引起共鳴;同時,也在經典啤酒的影片中,巧妙地將焦點轉向當地文化和價值觀,成功地將台灣特色融入影片,引起廣大的回響;除此之外,聯廣更以「體驗式行銷」的方式擴散沈浸式體驗,掀起全民熱潮,翻轉一般民眾對於條通文化的既定印象。

最後,我特別注意到聯廣擅長以「在地元素」融合產品功能、展現廣告特色,有效地傳達品牌理念,這種以人為本的思考不僅帶來社群討論的聲量,更讓企業形象深植主要客群的心中。

Photo by Vernon Raineil Cenzon on Unsplas

▌學習怎麼問問題

在當天的參訪中,我對於不同職位的人所應具備的提問方式,留下深刻的印象。年紀越大,越重視的問題方向建立在「公平交換」,沒有任何人有義務回答我們提出的問題,不是強制性的任務,若希望其他人有興趣回答我們的問題,首先要做的事情就是公平交換的原則,換言之,是用選擇題的方式來提問,而不是簡單的開放式

舉例來說:我對 ooo 有些疑問,我目前的遇到的狀況是 ooo,現在有想出兩三種解決方式,一是 ooo,二是 ooo,最後一種是 ooo,想請問長官覺得哪個方式比較可行?抑或是長官是否有認為其他更好的方法?

在這種問題的架構下,可以顯示出提問者的前期作業,以便告知對方目前問題已被界定範圍,讓對方就能用較少的時間與力氣回覆,避免回答者花腦筋去排列出答案的所有可能性。

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▌結語

如果要總結今天的收穫,我覺得是「努力嘗試」、「常保學習的心態」,以及「做自己喜歡的事情」

努力嘗試提醒我們不要輕易放棄機會。有時候,機會降臨是因為我們已經準備好,而每一次嘗試都是成長的機會,即使結果未如預期,亦會是一段寶貴的經驗。再者,保持不斷學習的心態是在這不斷變化的世界中保持競爭力的關鍵:學無止境,期望未來的工作環境能陪伴我們持續成長,適應環境的變動。最後,重要的是追求自己喜歡的事情,在聆聽他人分享的過程中,深感熱愛與熱情是完成每項任務的動力,因此期許我們都能在工作中保持對事物的好奇心。

聯廣傳播集團參訪

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