▌對奧美的印象
印象中，對於奧美的直覺聯想，大概是從全聯先生、遠傳聽見愛，再到IKEA收納的系列影片。而「奧美」這兩個字--背後所隱含與讓人佩服的地方，是從「場景陳列」、「人物神情」中揭開序幕，接著以配音與畫面的敘事手法，帶領觀眾來到轉折的部分，然後再以獨特的聚焦鏡頭、將觀眾的目光強而有力的吸引住。
此時，畫面所帶出的感受如同一顆掉入池塘的小石子，因受水波漣漪的牽動、引發深層的共鳴，最後依循劇情的脈絡而讓故事由凝結再到釋放，從中發散感情的戲碼，進而縮短與品牌之間的距離，也引起源源不絕的迴響。
儘管這樣的安排不是唯一的拆解方法，但可以發現這些經過用心設計與巧妙鋪陳的內容，是奧美廣告能夠深植受眾者心中的關鍵，也讓人們感受到品牌的特點、可愛與幽默，進而傳達想要的訊息。
也因說明會時再一次感受到紅色品牌的行銷渲染，讓我決定要把去年3月前往奧美參訪的筆記，利用時間好好回憶與梳理，也留下一點紀錄。
▌行前報名
為了確保參與的同學對奧美有一定的認識，因此在報名的同時也需要回答開放式問題，當報名人數眾多時作為篩選的依據與考量：
請簡述對於奧美公司的認識。
請描述奧美最吸引你的廣告作品及原因。(限100字)
如果你是奧美的校園大使，你會如何跟同校的大學生們行銷奧美?(請以此題製作 3–5 頁 ppt 簡報，並上傳檔案到指定信箱。)▌參訪內容
介紹奧美品牌、由政大的奧美學姊分享當初選擇加入的原因及收穫、跨部門品牌、整合型公司、經典廣告列舉、奧美的 DNA 和公司精神
▌經典廣告分析
1. 福斯汽車 / 我的不意外家庭 Casefilm
→特色：品牌內容娛樂化、產品能與公司直接連結
→手法：透過虛擬角色貼近日常的故事，表現人們在駕駛日常中會遇到的不同狀況，來宣傳福斯的 IQ.DRIVE 智能駕駛系統，並說明如何幫助一家人避開危險，藉此串起品牌與消費者之間的關係、倡導安全科技，從而塑造福特汽車的品牌詼諧。2.宜家宜居( IKEA ) / 百元商店 「低價創造無價」
→特色：從 mindset 的角度出發，強打要在「從來沒想過的地方」做一件「從來沒做過的事」。
→手法：產品其實沒有創造任何新東西，只不過是在沒想過的地方做一件事而已，可所謂「體驗式行銷」最佳的公司。3.龍騰文化 / 最難的一堂課
→特色：利用同溫層效應，引發同業教師，甚至是學生轉發而引起的迴響與省思。
→手法：五分鐘影片中，八位高中老師說出自己在教學現場各種「為與不為」的兩難，還有不同層面的徬徨與感謝。「如果有一張好老師畢業證書…我不知道我有沒有那個資格…我有沒有把我的學分修滿，然後可以從你們的手上，把畢業證書接過來…」
4. NIKE / 不客氣了，要讓你見識到我的禮貌，也要讓你知道我的殺氣
→特色：藉由多位運動員共同參與拍攝的影片來傳遞與展現 JUST DO IT 精神，並為中華隊選手加油，其中「不客氣了」是為了表達台灣人並非是「一個隨時、不停道歉的島嶼」，在謙遜與拼勁的運動場上，鼓勵所有運動員盡情爭取榮譽、釋放能量。
→手法：一開始作品用嗩吶，牽引出情緒的共鳴，傳達這是屬於台灣人的 JUST DO IT !5.原粹 / 不做什麼部長 「偶爾不做什麼，人生也能往前走。」
→特色：以「人生就像品味有層次的好茶」帶出原萃的工法及茶湯醇度，結合阿部寬的出演加持，創造線上活動獲得 62,742 位上班族加入、進入「不做什麼」部門，且銷售瓶數超過千萬的佳績。
→手法：從對消費者的洞察數據中發現如何以目標族群有感的方式，發展兼具共鳴與認同的創意廣告，輔以社群平台的分享與擴散。▌廣告策略精華
奧美那些賺人眼淚，或是讓人捧腹大笑的廣告背後，其實是許多人絞盡腦汁發想並且成功落地的提案，之前也在網路上看到有擁有12年奧美經歷的前輩，提出關鍵的思考架構、分別為以下四種：(以下內容整理自《如何給客戶「最佳提案」？12年奧美策略精華，給行銷團隊的大補帖》)(撰文者：CJ Wang， 2019.07.26)
- 為品牌訂方向的工具：品牌大理想 Big Ideal
從「以終為始」的角度思考一個廣告的內容設定，作者提到如果能在「兩派人馬爭論不休的話題中，找到自己代表的持方，讓品牌跳進這個爭論中、表達立場，就會是搭配著文化上爭論的關鍵點，而引發討論」。
換句話說，就是要能夠「接地氣」，把一個功能加以塑造，以有趣的方式包裝與詮釋，就有機會成為「品牌價值」與「文化張力」兩個圈圈之間的交集處，進而找到相符的價值主張，讓對應族群受到吸引而產生共鳴。
根據台灣奧美策略總監巫家慧，在《【奧美觀點】品牌也要接地氣？》一文中敘述道「文化張力之所以迷人，便在於它是社會環境當下屬於群眾的對與對的選擇，是時代性的糾結與拉扯，也因為這樣，當品牌找到了能夠予以利用的文化張力，更能夠在喧鬧紛雜的傳播環境中提出擲地有聲的觀點，引起消費族群的關注討論」。
這讓我深刻體會到在鎖定的場域，唯有找到消費者的關注點，才能跟構想的藍圖取得平衡。
2.發展傳播方案的 Fusion 架構
流程工具的一種。
3. 數據化的整合傳播架構：DAVE
其中 DAVE 為 Data、Always on、Valuable、Experience。
簡單來說，儘管一開始的數據與各方資料可能不完確，但還是要從消費者的角度出發、藉由描寫可能消費者的輪廓地圖，來設想可能的樣貌與思考方向，最後讓點子創造與落地。
4. 社群策略定位法：內容定位金三角
簡單來說就是幫產品做好定位、區別與競爭者之間的差別，還有解決的痛點是否能真正符合消費者所需要。我認為這和課堂上所了解的「創業」環節有異曲同工之處，結合前面所敘述的消費者旅程地圖、以客群的觀點思考，進而解決痛點的發生，使得產品能夠展現獨特之處。
▌心得
如果將文章的主題拉回到「說一個故事」這個層面，我覺得怎麼發現「『聆聽者』喜歡的故事」是很重要的之外，要怎麼「向別人闡述一個故事」也不能忽略，因為從自己的想像與觀點出發，常常以為別人能理解我們在對話過程中所描繪的來龍去脈，但實際上並非如此，往往會形成彼此之間的矛盾發生。
奧美厲害的地方在於，總能協助顧客(廠商)挖掘消費者之間的「癢點」，把大家帶入虛擬或假想的空間裡，進而以「鏡頭語言」與「文化張力」的樂趣來解決品牌的「痛點」，直到故事說完的那一刻，再讓大家「帶著感受」回到生活裡，並咀嚼畫面留下的意涵。
