▌課程規劃
- 線上行前說明：12/27(日)進行課程說明與作業交代
- 實體上課日期：01/15(五)－01/18(一)，為期四天
課程規劃：棉花糖挑戰(破冰)、建立團隊CV、熟悉設計思考步驟、失敗者擂台挑戰、社會議題觀察分享、製作 Prototype、探索商業九大州、世界咖啡館、Pitch 擂台賽及創業家講堂等
▌學習心得
大概把心得分為以下三點：
一、課程內容(棉花糖挑戰、課程氛圍與Testing 測試活動)
二、創業家講堂
三、X創業家課程帶給我的反思
▌課程內容
1.棉花糖挑戰(MARSHMALLOW CHALLENGE)
→內容：在正式進入創意發想之前，老師要各組進行「棉花糖挑戰」，提供的材料有義大利麵條 20 根、膠帶 1 條、棉繩 1 條以及棉花糖 1 個，要求各組用義大利麵條、挑戰建造最高的結構體，並且最上方要插著那顆棉花糖。
→結果：同樣的東西，不同組別創造的方向、規模與想法也都不一樣，老師也播放 TED 影片加以說明。
→啟示：目標導向、最小可行性測試、敏捷式開發(必須每個一段時間就測試產品的可行性，而不是接近最後才做測試，避免浪費太多時間而無法有效得到設想的結果)、跳出框架(多想一下，試試看一開始不會馬上想到的做法)、團隊成員的重要(從 TED 影片中會發現，團隊需要有領導者，也需要有行政人員的督促，增強團隊的任務執行)
2.課程氛圍與 Testing 測試活動
課程雖然要不斷和組員動腦討論(一開始選取共同的議題，到後來的測試與修正)，不過整體而言還是很輕鬆的，有充足的小組自由發揮空間。其中設計思考的環節中，組別之間會相互提供意見，老師也鼓勵大家以「真是太棒了！而且____」作為反饋的開頭語句，強化作品優點的呈現。
▌創業家講堂
老師安排每天吃完晚餐後的時間，邀請許多厲害的創業家前來分享求學歷程與人生故事，其中印象最深刻是「臺灣大車隊總經理李瓊淑」演講的內容，以下是總經理帶來的幾個重點：
1.解決問題：必須站在「同理心」的角度
2.適應趨勢：現金交易與非現金付款帶來的因應與執行(推動)問題
3.說服的技巧：在推力與拉力中取得平衡
(沒薪資證明、沒不動產，台灣大車隊如何說服銀行借貸司機？)
4.危機處理：競爭對手帶來從沒想過的問題(當計程車遇上Uber)
5.情緒管理：如何面對負面情緒
「我不討厭 Uber，是可敬的對手，但他們不太可行的地方，我們也要引以為惕。」
因為有了 Uber，「提升了台灣大車隊的視野，要拉到國際觀的思維，這是正面的學習，我很感謝它。」因此，大車隊著手從不同層面開始改善，例如APP的使用介面，亦增加更多元的付款機制及服務。
從總經理的談話中，可以感受到她是一位積極樂觀、遇到問題努力尋求解決辦法的人，也可看出來她兼具著理性與感性的特質，能夠在分析問題的同時、設身處地為員工著想，讓司機們感受到同理心與尊重。
▌X 創業家課程帶給我的反思
1.和不同科系的同學進行交流
從中明白組員平常關注的議題、參與的社團或是商業競賽，並在分享的過程中交換資源、相互學習。
2.了解研究所學長姐的生活
聽到學長姐分享如何在實習、課業與論文之間取得平衡，其中介紹了幾門五顆星推薦的商學院課程，也使我更明白基礎奠定的重要，唯有穩紮穩打，才能在遇到問題時融會貫通，從容不迫。
3.從點子發想過程中明白自己的不足之處
以我們組別為例，討論議題主要聚焦在共享平台上，但當我們延伸到平台各種功能、索價方法或是商業模式等內容時，我只能依據平時有注意到的東西做補充，而無法很完整的說出知名品牌的對應細節，給予最直接的幫助；另外，在思考解決方案的時候，發現很需要邏輯性的分析、清楚的思考脈絡，藉此讓團隊能在短時間內提出具有建設性的方法，符合觀察現象的需要。
4. Pitch 的簡報與表達能力
一個好點子比一份精美的簡報還要重要，但簡報的美感，從整體觀感乃至字體的呈現，都代表組別的特色與細緻度，尤其在緊張的報告舞台上，如果能在最精華的前幾分鐘(端看整體有多久時間能夠發表)，完整闡述本身產品為何？市場規模大小？競爭優勢？營運模式？團隊組成以及需要的要求有什麼？就能讓投資人掌握團隊資訊，在資源有限的情況下，提供最適切的幫助。
5.保持對事務的熱情
從老師身上看到對教學、對創業理念的正面態度，而在這四天的活動中，也從同學、業界講師身上感受到點子由「開始到落地」的困難，必須注意實際運作的可行性、資源與財務方面的統合。也因為這樣一門課程，減少學用落差的鴻溝，進而把廣而深的商學理論建構穩固，連結環境趨勢並創造價值。
