這本書的撰寫源自於 2008 年幾個東大學生為了有效準備就業甄選,而籌組的案例分析(case-study)研究會,後來變成一種興趣並持續討論,甚至以此將研究成果公開與大眾分享。
▌前言:為什麼想讀這本書?
偶爾在網路上會看到許多知名的企業的面試題目,例如:芝加哥有幾位鋼琴調音師?全世界平均一天共吃掉幾片披薩?太平洋的水共有幾公升?一袋 10 公斤有多少粒米?不用任何公開參考資料,估算今年新生兒的出生數量?馬路上的人孔蓋為什麼是圓的?開車去月球需要多長時間(如果可以的話!)?如何花費正好 1,000,000 美元使用報紙上出售的物品?
這些問題的解決方法稱為「費米推定」,是由「原子力之父」的諾貝爾獎得主恩里科‧費米 (Enrico Fermi)所提出的。此類題目並非希望受測者計算出完美的答案,而是能透過假設與推估的步驟,提出最有可能的答案。因此,我覺得想具備問題拆解、邏輯思考的能力,從而選擇「費米推定」為練習的題材是不錯的辦法,因此選擇這本書閱讀,也上網找了更多的資源。
▌解題案例的三種類別
- 什麼是「解題案例」?
「在給定問題的第一時間,先設定前提,並運用已有的知識,進行合理的假設及邏輯推理,分析問題的構造,在短時間內給出解決方案的一種實戰模擬。」 - 「解題案例」若依照目的可分為「集體效用」與「個人效用」兩種類別。
▴集團效用:金錢(私有案例:通常可以使用 3C、4P等經營管理類行的行銷策略思考架構)、非金錢(公共案例,也可稱為營利與非營利案例)e.g. 如何提升星巴克的營業額
▴個人效用:為解決自身利益之問題 e.g. 如何堅持每天早上六點起床
▌解題案例的 5 個步驟
- 前提確認:諮詢者的特性或是否需要特殊的解決問題手段、文句的定義、目標的具體化(時間的間隔、目標增加率、對象範圍等)
- 分析現狀:拆解問題、尋求工具、將整體脈絡進行圖像化
- 查明瓶頸:確認現狀出現的所有可能狀況,並區分為可調整、不可調整等不同類型
- 擬定方案:納入真實情境並進一步將問題方向具體化
- 評價方案:不同方法並非完全適合諮詢者,因此可以針對擬定方案的結果,歸納出幾點作為評析與最後選擇的依據 e.g. 廣度、深度、速度、高度
▌費米推定?Market Sizing?
有些人或許是聽過 Market Sizing 此種說法,但其核心都是以邏輯、架構、假設與有限資訊,從而推導出「難以搜尋」,甚至「不存在」的量化過程與答案。
根據 GoGet 的創辦人 — Jason Huang ,在 GoGet 網站上分享的簡介、架構與解題方式來看,儘管該作法以六步驟取代這本書的解題五步驟,但基本上不影響整體的核心能力與要領,因此我將網站上的圖片放置在下方,提供給大家做理解與參考。(若想看更詳細的文字說明與解題內容,請參考這篇:Market Sizing 費米推定 心法與技巧分享)
▌9 種類型的核心問題(私有案例、公有案例與個人案例各三種)
- 私人案例:如何提升星巴克的營業額?
- 私人案例:如何增加下西洋棋的人數
- 私人案例:如何增加參與馬拉松比賽的澳洲選手數量
- 公共案例:如何減少花粉症的患者
- 公共案例:如何減少巴西的蝗蟲數量
- 公共案例:如何增加年捐血量
- 個人案例:大學生如何在三個月內賺到十萬台幣
- 個人案例:如何提升英文口說能力
- 個人案例:如何降低減肥難度
▌心得
這篇文章主要是希望記錄下架構。因為 MECE 心法並不是僅透過閱讀案例就能提升能力的方法。我認為,還需要根據各種情境、合理的假設與多樣化的題目來思考,創造一套屬於自己的解題架構與思考路徑圖,才能在短時間內做出具有說服力的推斷。
▌其他網路的費米推定解題資源:
- 邏輯基礎能力訓練(一):MECE(Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive),https://dustingmat.com/archives/99
- An Excellent Collection Of Fermi Problems For Your Class:https://innovativeteachingideas.com/blog/an-excellent-collection-of-fermi-problems-for-your-class
- Fermi Problems:How You Think About A Problem Is More Important Than The Solution:https://coffeeandjunk.com/fermi-problems/
- University of Maryland Fermi Problems Site:https://www.physics.umd.edu/perg/fermi/fermi.htm
- A UC Berkeley Big Ideas Course:Topic XIV. Fermi Problems:https://sensesensibilityscience.berkeley.edu/topic/15
- Fermi Problems Part 2: Don’t sweat the small stuff:https://tomrocksmaths.com/2022/01/31/fermi-problems-part-2-dont-sweat-the-small-stuff/